raccour.ci

Questions fréquentes

108 réponses courtes sur les liens courts, les QR codes et les cartes de visite digitales.

Liens courts

Comprendre

C'est quoi un lien court (ou lien raccourci) ?

Un lien court est une adresse web brève, comme raccour.ci/abc123, qui renvoie automatiquement vers une adresse beaucoup plus longue. Il ne contient pas la page elle-même : il sert d'intermédiaire. On l'utilise pour qu'un lien tienne dans un SMS, un post ou un imprimé, pour qu'il soit plus facile à recopier ou pour cacher une adresse chargée de paramètres. Le lien fonctionne tant que le service qui l'a créé assure la redirection. En savoir plus sur les liens courts.

Comment fonctionne un raccourcisseur d'URL ?

Un raccourcisseur d'URL enregistre votre adresse longue dans sa base et lui associe un code court. Quand quelqu'un ouvre le lien court, le serveur retrouve l'adresse longue correspondante et renvoie le navigateur vers elle grâce à une redirection HTTP, en une fraction de seconde. Sur raccour.ci, cette redirection est de type 302 : chaque clic repasse par le service, ce qui permet de compter les visites et de couper aussitôt un lien devenu dangereux. Voir le fonctionnement détaillé.

À quoi sert de raccourcir un lien ?

Raccourcir un lien sert surtout à le rendre partageable là où la place ou la lisibilité comptent : SMS, réseaux sociaux, e-mails, affiches, flyers ou QR codes. Un lien court cache aussi une adresse à rallonge remplie de paramètres de suivi (UTM), il est plus facile à dicter ou à recopier, et il permet de compter les clics. En contrepartie, il masque la destination au lecteur, qui doit faire confiance à l'expéditeur. Voir les usages sur les réseaux sociaux.

Comment raccourcir un lien gratuitement ?

Pour raccourcir un lien gratuitement, copiez l'adresse complète de la page, collez-la dans un raccourcisseur d'URL puis copiez le lien court obtenu. Sur raccour.ci, l'opération est gratuite, sans compte et sans publicité : le lien généré a la forme raccour.ci/ suivi de six caractères, ou d'un alias que vous choisissez. Testez toujours le lien court avant de le diffuser, en l'ouvrant vous-même. Suivre le guide pas à pas.

Peut-on raccourcir un lien sans créer de compte ?

Oui, beaucoup de raccourcisseurs permettent de créer un lien court sans compte, dont raccour.ci. La contrepartie est presque toujours la même : un lien créé anonymement ne peut en général ni être modifié ni suivi en détail ensuite, puisque rien ne vous rattache à lui. Sur raccour.ci, la destination est définitive, mais vous pouvez consulter le nombre de clics en ajoutant « + » à la fin du lien et demander sa suppression via le formulaire de signalement.

Quel est le meilleur raccourcisseur d'URL gratuit ?

Le meilleur raccourcisseur gratuit dépend de votre besoin. Pour un lien ponctuel, cherchez un service sans compte, sans page publicitaire avant la redirection et qui vérifie la sécurité des destinations. Pour modifier la destination après diffusion, utiliser votre propre domaine ou obtenir des statistiques détaillées, il faut un service avec compte, souvent payant au-delà d'un quota. raccour.ci couvre le premier cas : gratuit, sans compte, sans publicité, avec contrôle Google Safe Browsing, le service de Google qui repère les sites d'hameçonnage et les logiciels malveillants. Qu'est-ce qu'un lien court ?.

Comment raccourcir un lien avec Google ? goo.gl existe-t-il encore ?

Vous ne pouvez plus raccourcir un lien avec Google : la création de liens goo.gl a été arrêtée en 2019. Google avait ensuite annoncé la fin de tous les liens goo.gl, puis est revenu en partie sur cette décision : seuls les liens jugés inactifs fin 2024 ont cessé de fonctionner le 25 août 2025, les liens encore utilisés continuent de rediriger. Pour créer un nouveau lien court, il faut passer par un autre service, comme raccour.ci.

Durée de vie et gratuité

Un lien raccourci expire-t-il ? Combien de temps dure un lien court ?

La durée de vie d'un lien court dépend du service qui l'a créé. Certains promettent des liens permanents, d'autres proposent une date d'expiration ou suppriment les liens inactifs. Dans tous les cas, le lien cesse de fonctionner si le service ferme, comme l'a montré l'arrêt partiel de goo.gl. Sur raccour.ci, les liens n'ont pas de date d'expiration automatique, mais le service est fourni sans garantie de durée : pour un support imprimé durable, pointez plutôt vers une page de votre site.

Que se passe-t-il si le site de raccourcissement ferme ?

Si un raccourcisseur ferme, tous ses liens courts cessent de rediriger : les visiteurs tombent sur une erreur ou une page vide, et rien ne permet de récupérer la destination depuis le lien lui-même. C'est le principal risque d'un lien court, surtout s'il est imprimé sur une carte, un flyer ou un QR code. Pour limiter ce risque, gardez une trace des adresses longues et faites pointer vos liens imprimés vers une page de votre propre site. Voir le guide QR code et lien court.

Les liens Bitly gratuits sont-ils permanents ?

Bitly indique que ses liens n'expirent pas, y compris sur l'offre gratuite. Les conditions de cette offre (quota de liens, fonctions disponibles, éventuelle page intermédiaire) évoluent en revanche régulièrement : vérifiez-les directement sur le site de Bitly avant de vous engager, surtout pour un lien imprimé. Comme pour tout raccourcisseur, la permanence réelle dépend de la continuité du service et de son modèle économique, pas seulement de sa promesse.

Pourquoi mon lien raccourci affiche une page de pub ou d'avertissement avant la redirection ?

Une page intermédiaire avant la redirection a en général deux causes. Soit le raccourcisseur finance son offre gratuite par la publicité ou pousse vers l'offre payante, soit il a détecté un risque et avertit le visiteur que la destination peut être dangereuse. Certains navigateurs et antivirus affichent aussi leurs propres alertes. raccour.ci n'affiche aucune publicité : le lien redirige directement, sauf s'il a été désactivé, auquel cas une page « Ce lien a été désactivé » s'affiche.

Y a-t-il une limite au nombre de liens gratuits ?

La plupart des raccourcisseurs gratuits limitent le nombre de liens, par mois ou par période, pour éviter les abus et orienter vers leurs offres payantes. Sur raccour.ci, la création est gratuite mais limitée à 10 liens par heure et 30 par jour et par personne. Cette limite vise les envois en masse et les usages frauduleux ; elle ne concerne pas les clics, qui restent illimités sur chaque lien créé.

Personnalisation et gestion

Peut-on personnaliser un lien court (choisir la fin du lien) ?

Oui, la plupart des raccourcisseurs permettent de choisir la fin du lien, appelée alias. Sur raccour.ci, l'alias est gratuit : de 4 à 40 caractères, lettres, chiffres et tirets, la casse comptant (raccour.ci/Promo et raccour.ci/promo sont deux liens différents). Il doit être libre, et les alias évoquant des banques, des colis ou les impôts sont refusés pour éviter les usurpations. Un alias lisible inspire davantage confiance qu'une suite aléatoire. Voir le guide du lien personnalisé.

Peut-on modifier la destination d'un lien court après l'avoir partagé ?

Modifier la destination d'un lien court est possible chez la plupart des services avec compte, mais pas quand le lien a été créé anonymement. Sur raccour.ci, qui fonctionne sans compte, la destination est définitive. Pour garder de la souplesse, faites pointer le lien court vers une page de votre propre site (par exemple votre-site.fr/menu) : il suffira de mettre à jour cette page, sans changer le lien ni le QR code déjà diffusés. Comprendre QR code statique et dynamique.

Comment supprimer un lien raccourci ?

Chez les services avec compte, un lien court se supprime ou se désactive depuis le tableau de bord. Sans compte, il faut passer par le service lui-même. Sur raccour.ci, vous pouvez demander la suppression d'un lien que vous avez créé via le formulaire de signalement, en choisissant le motif « Autre » et en précisant la demande. Une fois supprimé, le lien cesse de rediriger partout où il a été diffusé, QR codes compris.

Peut-on mettre une date d'expiration ou un mot de passe sur un lien court ?

Certains raccourcisseurs, souvent dans leurs offres payantes, permettent de fixer une date d'expiration ou de protéger un lien court par un mot de passe. raccour.ci ne propose ni l'un ni l'autre : ses liens n'expirent pas automatiquement et restent accessibles à toute personne qui les possède. Si le contenu doit rester confidentiel, protégez la page de destination elle-même plutôt que le lien court, qui n'est pas un dispositif de sécurité.

Comment raccourcir plusieurs liens d'un coup ?

Le raccourcissement en masse, par import d'un fichier CSV ou via une API, est proposé par certains raccourcisseurs, généralement avec un compte et une offre payante. raccour.ci ne le permet pas : les liens se créent un par un, dans la limite de 10 par heure et 30 par jour. Pour une campagne comportant beaucoup de variantes, préparez d'abord vos adresses avec le générateur d'UTM, puis raccourcissez seulement celles destinées à être partagées.

Pourquoi raccour.ci refuse-t-il de raccourcir mon lien ?

raccour.ci refuse un lien lorsque sa destination présente un risque d'abus. Sont refusés : les liens vers un autre raccourcisseur (qui masqueraient la destination finale), les adresses IP, les URL contenant des identifiants de connexion et les sites signalés comme dangereux par Google Safe Browsing. Un alias peut aussi être refusé s'il est déjà pris ou s'il évoque une banque, un colis ou les impôts. Enfin, la création est bloquée temporairement au-delà de 10 liens par heure ou 30 par jour.

Statistiques et UTM

Comment savoir combien de personnes ont cliqué sur mon lien ?

La plupart des raccourcisseurs comptent les clics sur chaque lien court. Sur raccour.ci, ajoutez « + » à la fin du lien (raccour.ci/abc123+) : la page d'aperçu affiche la destination, la date de création et le nombre total de clics, robots connus exclus. Il n'y a pas de statistiques détaillées publiques. Pour savoir d'où viennent les visiteurs et ce qu'ils font ensuite, ajoutez des paramètres UTM à la destination et consultez votre outil d'analytics. Voir le guide des paramètres UTM.

Quelles informations sont collectées quand quelqu'un clique sur un lien court ?

Selon le service, un clic sur un lien court peut enregistrer la date, le pays, l'appareil, le navigateur et le site de provenance ; la conformité au RGPD dépend du traitement des adresses IP et de la politique du service. raccour.ci ne conserve que des compteurs agrégés : nombre de clics par jour, pays approximatif et site d'origine. Aucune adresse IP ni aucun identifiant de visiteur n'est conservé. Le détail figure dans la politique de confidentialité du site.

Quelle différence entre les clics du raccourcisseur et les visites dans Google Analytics ?

Le raccourcisseur compte les ouvertures du lien court, tandis que Google Analytics compte les visites effectivement mesurées sur votre site. Les deux chiffres diffèrent presque toujours : un visiteur peut quitter avant le chargement complet de la page, refuser les cookies de mesure ou utiliser un bloqueur, et les services ne filtrent pas les robots de la même façon. Utilisez le compteur du lien comme ordre de grandeur et vos analytics, avec des UTM, pour l'analyse fine. Voir le guide UTM.

C'est quoi un lien UTM et comment le créer ?

Un lien UTM est une adresse web à laquelle on ajoute des paramètres de suivi, lus par Google Analytics et la plupart des outils d'analytics pour attribuer une visite à une campagne. Les cinq paramètres standards sont utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term et utm_content ; les trois premiers sont les plus utilisés. Pour éviter les fautes de frappe, créez-le avec un outil comme le générateur d'UTM de raccour.ci, puis raccourcissez le résultat. Lire le guide UTM.

Peut-on raccourcir un lien avec des paramètres UTM sans les perdre ?

Oui, raccourcir un lien avec des paramètres UTM ne les fait pas disparaître : le lien court redirige vers l'adresse complète, paramètres compris, et votre outil d'analytics les lit à l'arrivée. C'est même l'usage recommandé pour cacher une adresse UTM trop longue dans un SMS, un post ou un QR code. Sur raccour.ci, vous pouvez ajouter les paramètres directement au moment de raccourcir, ou les préparer avec le générateur d'UTM.

Quels paramètres utiliser pour Matomo, Piano ou Adobe Analytics au lieu des UTM ?

Chaque outil a sa convention de paramètres de campagne. Matomo utilise ses paramètres mtm_ (mtm_campaign, mtm_source…) et reconnaît aussi les utm_ dans ses versions récentes. Piano Analytics utilise des paramètres at_ (at_medium, at_campaign…). Adobe Analytics lit le paramètre de campagne défini dans sa configuration, souvent cid. Vérifiez toujours la convention retenue par votre propre installation. Le générateur d'UTM de raccour.ci gère ces quatre formats. Voir le guide Matomo, Piano et Adobe.

SEO et technique

Les liens courts sont-ils mauvais pour le référencement (SEO) ?

Les liens courts ne sont pas mauvais pour le référencement en eux-mêmes : Google suit les redirections et attribue le contenu à la page de destination, pas au lien court. Leur effet SEO direct est donc à peu près neutre. Le vrai risque est ailleurs : si le service disparaît, les liens cessent de fonctionner. Sur votre propre site, préférez donc des liens directs ; réservez les liens courts aux supports où la longueur ou la lisibilité posent problème. En savoir plus.

Redirection 301 ou 302 : laquelle utilise un raccourcisseur et quelle différence ?

Une redirection 301 est dite permanente : navigateurs et moteurs de recherche peuvent la mémoriser et considérer la destination comme l'adresse de référence. Une redirection 302 est dite temporaire : l'adresse d'origine reste la référence et chaque visite repasse par elle. Les raccourcisseurs utilisent l'une ou l'autre selon leurs choix. raccour.ci utilise une 302, sans cache navigateur, pour compter chaque clic et pouvoir désactiver immédiatement un lien devenu dangereux. Tout comprendre sur la redirection 302.

Un lien court ralentit-il l'ouverture de la page ?

Un lien court ajoute une étape à l'ouverture de la page : le navigateur contacte d'abord le raccourcisseur, qui le renvoie vers la destination. Sur un service rapide, ce détour prend en général une fraction de seconde et passe inaperçu. Le ralentissement devient sensible si le service est lent, affiche une page intermédiaire ou si plusieurs redirections s'enchaînent. C'est pourquoi raccour.ci refuse de raccourcir un lien qui pointe déjà vers un autre raccourcisseur.

Faut-il utiliser un lien court sur son site ou dans sa bio Instagram ?

Sur votre propre site, un lien court est rarement utile : un lien direct est plus transparent pour vos visiteurs et ne dépend d'aucun service tiers. Dans une bio Instagram, où un seul lien cliquable est disponible et s'affiche en entier, un lien court ou personnalisé est plus lisible et permet de compter les clics, surtout s'il porte des paramètres UTM. Choisissez un alias explicite pour rassurer vos abonnés. Voir le guide réseaux sociaux.

Sécurité et arnaques

Les liens raccourcis sont-ils dangereux ?

Un lien raccourci n'est pas dangereux en soi, mais il masque la destination : on ne sait pas où il mène avant d'avoir cliqué. C'est pourquoi il est très utilisé dans l'hameçonnage par SMS et par e-mail. Méfiez-vous d'un lien court reçu d'un expéditeur inconnu ou dans un message pressant. raccour.ci vérifie chaque destination avec Google Safe Browsing à la création et suspend automatiquement un lien signalé par trois personnes différentes. Apprendre à vérifier un lien.

Comment savoir où mène un lien court avant de cliquer ?

Pour connaître la destination d'un lien court sans l'ouvrir, utilisez la page d'aperçu du service quand elle existe : sur raccour.ci, ajoutez « + » à la fin du lien (raccour.ci/abc123+) pour voir la destination, la date de création et le nombre de clics. Des sites de dépliage d'URL et d'analyse comme VirusTotal font la même chose pour les autres services. Sur ordinateur, survoler le lien affiche parfois l'adresse. Voir le guide pour vérifier un lien.

Pourquoi ma banque ou l'administration n'envoie-t-elle jamais de lien raccourci ?

Les banques et les administrations évitent les liens raccourcis parce qu'ils masquent la destination et que les escrocs s'en servent massivement pour imiter leurs messages. Un lien court dans un SMS ou un e-mail se présentant comme votre banque, l'Assurance maladie ou les impôts doit donc vous alerter. Ne cliquez pas : connectez-vous plutôt en tapant vous-même l'adresse officielle ou via l'application habituelle. Voir le guide pour vérifier un lien.

J'ai cliqué sur un lien raccourci suspect, que faire ?

Si vous avez seulement ouvert la page sans rien saisir, fermez-la ; le risque est limité. Si vous avez saisi un mot de passe, changez-le aussitôt, ainsi que sur les autres comptes qui l'utilisent. Si vous avez donné des coordonnées bancaires, faites opposition auprès de votre banque sans attendre. Transférez les SMS frauduleux au 33700 et consultez cybermalveillance.gouv.fr pour être accompagné. Si le lien est un lien raccour.ci, signalez-le pour qu'il soit désactivé.

Pourquoi Facebook, Instagram ou WhatsApp bloque-t-il mon lien raccourci ?

Les plateformes sociales peuvent bloquer ou signaler un lien raccourci quand le domaine du raccourcisseur a servi à du spam ou à des arnaques. Comme ce domaine est partagé par tous ses utilisateurs, vos liens peuvent pâtir des abus d'autres personnes. Si votre lien est bloqué, partagez directement l'adresse complète ou un lien sur votre propre domaine. Vérifiez aussi que la destination elle-même n'est pas signalée comme dangereuse. Voir le guide réseaux sociaux.

Mes e-mails avec un lien court finissent en spam, est-ce normal ?

Oui, c'est un phénomène courant : les filtres anti-spam se méfient des liens raccourcis sur des domaines partagés, car ils masquent la destination et sont fréquents dans les e-mails frauduleux. Dans un e-mail, préférez un lien direct vers votre site, éventuellement avec des paramètres UTM, puisque le texte du lien peut être court même si l'adresse est longue. Réservez les liens courts aux SMS et aux supports imprimés. Voir le guide SMS et e-mailing.

QR codes

Comprendre et créer

C'est quoi un QR code et comment ça marche ?

Un QR code est un code-barres en deux dimensions qui stocke un texte, le plus souvent une adresse web, sous forme de petits carrés noirs et blancs appelés modules. L'appareil photo du téléphone repère les trois grands carrés des coins, redresse l'image, lit les modules et affiche le contenu, par exemple un lien à ouvrir. Plus le texte est long, plus le motif compte de modules : de 21 × 21 pour la version 1 jusqu'à 177 × 177 pour la version 40. En savoir plus.

Comment créer un QR code gratuitement ?

Collez votre lien dans le générateur de QR code de raccour.ci, choisissez éventuellement les couleurs, la forme des modules et un logo, puis téléchargez l'image en PNG ou en SVG. L'outil est gratuit, sans compte, sans filigrane et sans publicité. Par défaut, le lien est d'abord raccourci, ce qui donne un motif plus simple à imprimer petit et permet de compter les scans. Scannez toujours le résultat avec plusieurs téléphones avant de l'imprimer.

Un QR code est-il vraiment gratuit ? Pourquoi me demande-t-on de payer après ?

Le format QR code est libre, et un QR code qui contient directement votre lien ne coûte rien et fonctionne indéfiniment. Beaucoup de générateurs créent pourtant par défaut un QR code « dynamique » qui passe par leur propre serveur, puis coupent la redirection à la fin d'un essai gratuit : le code imprimé cesse alors de fonctionner. Avant de créer un QR code, vérifiez s'il encode votre adresse ou celle du service. Sur raccour.ci, aucun abonnement n'existe et aucune redirection n'est coupée pour défaut de paiement.

Quelle différence entre un QR code statique et un QR code dynamique ?

Un QR code statique contient directement la destination : il ne dépend d'aucun serveur, n'expire pas, mais ne se modifie pas et ne compte pas les scans. Un QR code « dynamique » contient une adresse de redirection dont la destination peut être changée et mesurée, mais il cesse de fonctionner si le service s'arrête. Techniquement, le motif est toujours figé : c'est la redirection qui change. Un QR code vers un lien court raccour.ci se situe entre les deux, avec des scans comptés mais une destination non modifiable. Comparatif détaillé.

Peut-on modifier un QR code déjà imprimé ?

Le motif imprimé ne change jamais. Si le QR code contient directement l'adresse finale, il faut en créer un nouveau et réimprimer. S'il passe par une redirection modifiable, on peut changer la destination sans toucher à l'impression. Les liens raccour.ci ne sont pas modifiables après création : pour garder de la souplesse, faites pointer le QR code vers une page de votre propre site, par exemple votre-site.fr/menu, et mettez à jour le contenu de cette page quand vous le souhaitez.

Combien de données peut contenir un QR code ?

La plus grande version, la 40 (177 × 177 modules), peut contenir au maximum environ 7 089 chiffres ou 4 296 caractères alphanumériques avec la correction d'erreur la plus faible. Avec une correction élevée, la capacité baisse nettement. En pratique, un code aussi dense devient difficile à lire : pour une adresse web, mieux vaut encoder un lien court, qui produit un motif de 25 × 25 modules environ, lisible même imprimé petit. Associer lien court et QR code.

Qui a inventé le QR code et est-il libre de droits ?

Le QR code a été créé en 1994 par Denso Wave, une filiale du groupe japonais Denso, pour suivre des pièces dans l'industrie automobile. L'entreprise a choisi de ne pas exercer son brevet, et le format est normalisé (ISO/IEC 18004). Chacun peut donc créer, imprimer et lire des QR codes librement, sans licence. « QR Code » reste en revanche une marque déposée de Denso Wave, ce qui ne limite pas l'usage des codes eux-mêmes.

Durée de validité

Un QR code expire-t-il ? Combien de temps dure un QR code ?

Un QR code n'a pas de date d'expiration : le motif fonctionne tant qu'il reste lisible. Ce qui peut disparaître, c'est la destination (page supprimée, site fermé) ou le service de redirection pour un QR code « dynamique » (fin d'abonnement, quota atteint, fermeture). Un QR code vers un lien court raccour.ci n'a pas d'expiration automatique, mais le service est fourni sans garantie de durée, et un lien désactivé pour abus mène à une page d'avertissement.

Pourquoi mon QR code ne fonctionne plus ?

Les causes les plus fréquentes sont la fin d'un essai gratuit chez un générateur de QR codes dynamiques, une page de destination supprimée ou déplacée, et des problèmes d'impression : code trop petit, flou, contraste insuffisant, couleurs inversées, marge blanche absente ou logo trop grand. Scannez le code avec un autre téléphone, puis ouvrez l'adresse affichée dans un navigateur : si la page s'ouvre, le souci vient de l'impression ; sinon, de la destination ou du service.

Comment récupérer un QR code créé sur un site qui me demande maintenant de payer ?

En général, c'est impossible sans le service : le motif imprimé contient l'adresse de sa redirection, et vous seul ne pouvez pas la faire pointer ailleurs. Vous pouvez payer pour le réactiver, ou créer un nouveau QR code qui encode directement votre lien (ou un lien court) et réimprimer vos supports. Pour éviter que cela se reproduise, vérifiez avant d'imprimer que le code n'est soumis à aucun essai limité dans le temps. Choisir le bon type de QR code.

Personnalisation

Peut-on mettre un logo au milieu d'un QR code ?

Oui, grâce à la correction d'erreur, qui permet de reconstituer une partie masquée du code. Le logo doit rester au centre, loin des trois grands carrés des coins, et ne pas couvrir trop de surface. Le générateur de raccour.ci permet d'importer un logo central, placé sur un fond pour rester lisible, et passe automatiquement la correction d'erreur au niveau H (environ 30 %). Testez toujours le résultat avec plusieurs téléphones. Couleurs et logo.

Pourquoi mon QR code avec logo ne se scanne plus ?

Le logo masque trop de modules par rapport à ce que la correction d'erreur peut restaurer. Les causes habituelles sont un logo trop grand, placé hors du centre ou sur un carré de repérage, une correction d'erreur trop faible (L ou M), ou un motif déjà très dense parce que l'adresse est longue. Réduisez le logo, choisissez la correction H et encodez un lien court plutôt que l'adresse complète : le motif compte moins de modules et supporte mieux le masquage.

Peut-on faire un QR code en couleur ?

Oui, à condition de garder un fort contraste et un motif plus foncé que le fond : bleu marine sur blanc fonctionne, jaune sur blanc non. Les codes inversés, clairs sur fond sombre, ne sont pas lus par toutes les applications. Évitez aussi les dégradés et les fonds photo derrière le motif. Le générateur de raccour.ci affiche un avertissement si le contraste est insuffisant ou si le motif est plus clair que le fond. Guide couleurs et logo.

Peut-on changer la forme des points ou des coins d'un QR code ?

Oui, les lecteurs tolèrent des modules arrondis ou en points tant que chaque module reste bien distinct et que le contraste est bon. Le générateur de raccour.ci propose trois formes de modules : carrés, arrondis et points. Les formes très originales réduisent la marge d'erreur, surtout imprimées petit ou avec un logo. Les carrés classiques restent le choix le plus sûr pour un code de petite taille ou lu dans de mauvaises conditions.

C'est quoi le niveau de correction d'erreur d'un QR code ?

C'est la part du code qui peut être abîmée, salie ou masquée tout en restant lisible, grâce à des données redondantes (codes de Reed-Solomon). Il existe quatre niveaux : L restaure environ 7 % des données, M environ 15 %, Q environ 25 % et H environ 30 %. Plus le niveau est élevé, plus le motif est dense pour un même contenu. M convient à la plupart des usages ; choisissez H avec un logo ou pour un support exposé à l'usure.

Peut-on ajouter un texte ou un cadre « Scannez-moi » autour du QR code ?

Oui, et c'est conseillé : un court appel à l'action (« Scannez pour voir le menu ») augmente les chances qu'on scanne. Placez-le en dehors de la marge blanche, qui doit rester vide sur au moins 4 modules autour du code. Le générateur de raccour.ci ne dessine pas de cadre : ajoutez le texte dans votre outil de mise en page. Écrire aussi le lien court en clair sous le code aide ceux qui ne peuvent pas scanner. Exemples sur carte et flyer.

Impression et formats

Quelle taille minimale pour imprimer un QR code ?

Une recommandation courante est d'environ 2 × 2 cm pour un code lu de près, par exemple sur une carte de visite. En dessous d'environ 1 cm, la plupart des téléphones n'arrivent plus à le lire. La taille utile dépend aussi de la densité du motif : un lien court donne des modules plus gros qu'une longue adresse, à taille égale. Imprimez un test à la taille réelle et scannez-le avec plusieurs téléphones. Guide des tailles.

Faut-il télécharger le QR code en PNG ou en SVG ?

Choisissez le SVG pour l'impression : c'est un format vectoriel qui s'agrandit sans aucune perte de netteté, idéal pour un imprimeur, une affiche ou un logiciel de mise en page. Le PNG convient à l'écran, aux documents bureautiques et aux usages rapides, à condition de l'exporter assez grand. Le générateur de raccour.ci propose les deux formats, générés directement dans votre navigateur.

Quelle résolution pour imprimer un QR code en PNG ?

Visez au moins 300 pixels par pouce à la taille d'impression : pour un code de 3 cm de large, cela représente environ 350 pixels. Pour une affiche, il en faut beaucoup plus, d'où l'intérêt du SVG, qui n'a pas de résolution limite. Ne l'agrandissez jamais après coup dans un logiciel qui lisse les pixels, les bords des modules deviendraient flous. Sur raccour.ci, réglez la taille du PNG avant de le télécharger, ou prenez directement le SVG.

Faut-il laisser une marge blanche autour du QR code ?

Oui. La norme prévoit une « zone de silence », une marge claire de 4 modules autour du code, qui permet au lecteur de distinguer le motif de ce qui l'entoure. Sans elle, un cadre, un texte ou une image trop proches peuvent empêcher la lecture. Le générateur de raccour.ci inclut cette marge par défaut (4 modules, réglable) : ne la rognez pas dans votre mise en page et n'y placez aucun élément.

Un QR code fonctionne-t-il sur un support brillant, courbé ou un tissu ?

Oui, mais chaque support ajoute une difficulté. Un vernis brillant crée des reflets qui masquent des modules : préférez une finition mate. Une surface courbe, comme une bouteille ou un mug, déforme le motif : gardez le code petit par rapport à la courbure. Sur un tissu, la broderie et le textile brouillent les détails : grossissez le code et choisissez un motif peu dense, donc un lien court. Dans tous les cas, testez sur le support réel avant de produire en série.

Scanner un QR code

Comment scanner un QR code avec un iPhone ?

Ouvrez l'application Appareil photo et visez le code : un bandeau apparaît avec l'adresse, touchez-le pour l'ouvrir. Aucune application n'est nécessaire, l'iPhone lit les QR codes nativement depuis iOS 11 (2017). Le Centre de contrôle peut aussi proposer un lecteur de codes dédié, à ajouter si besoin dans ses réglages. Lisez l'adresse affichée avant de l'ouvrir. Les téléphones compatibles.

Comment scanner un QR code sur Android ou Samsung ?

Sur la plupart des téléphones Android récents, ouvrez l'appareil photo et visez le code : l'adresse s'affiche, touchez-la pour l'ouvrir. Sinon, utilisez Google Lens, disponible dans l'application Google, dans l'appareil photo ou dans les réglages rapides selon les modèles. Le comportement varie selon le fabricant et la version d'Android. En dernier recours, une application de lecture de QR codes fait l'affaire, choisie avec soin. Détails par téléphone.

Comment scanner un QR code reçu en photo ou en capture d'écran, sur mon propre téléphone ?

Inutile d'avoir un second appareil. Sur iPhone, ouvrez la photo ou la capture dans Photos : le code est reconnu (fonction Texte en direct) et un appui dessus propose d'ouvrir le lien. Sur Android, ouvrez l'image dans Google Photos et touchez Lens ; sur Samsung, la galerie propose aussi une lecture par appui long ou via une icône dédiée, selon les modèles. Vérifiez l'adresse affichée avant de l'ouvrir.

Comment scanner un QR code sur ordinateur ?

Si le code est affiché à l'écran ou enregistré en image, utilisez Google Lens depuis Chrome (clic droit, « Rechercher avec Google Lens ») ou importez l'image dans Google Lens. Pour un code imprimé, la webcam peut servir avec une application de lecture, mais le plus simple reste souvent de le scanner avec votre téléphone.

Pourquoi mon téléphone ne détecte pas le QR code ?

Vérifiez d'abord le code : trop petit, flou, mal éclairé, avec des reflets, des couleurs inversées, un contraste faible ou une marge blanche absente. Ensuite, le geste : reculez un peu, tenez le téléphone stable, nettoyez l'objectif. Enfin, le téléphone : la lecture des QR codes peut être désactivée dans les réglages de l'appareil photo, ou absente sur un modèle ancien ; essayez Google Lens ou le lecteur de codes du Centre de contrôle sur iPhone.

Faut-il une application pour lire un QR code ?

Non, sur la plupart des smartphones récents : l'appareil photo de l'iPhone lit les QR codes depuis iOS 11, et la majorité des Android le font via l'appareil photo ou Google Lens. Une application n'est utile que sur un téléphone ancien. Choisissez-la avec soin : certaines affichent beaucoup de publicités ou demandent des autorisations inutiles. Les téléphones sans appareil photo ne peuvent pas lire de QR code : écrivez aussi le lien court en clair à côté.

Usages

Comment créer un QR code pour son Wi-Fi ?

Un QR code Wi-Fi contient un texte standard qui indique le nom du réseau (SSID), le type de sécurité (WPA/WPA2 ou WEP) et le mot de passe ; iPhone et Android le lisent nativement et proposent de se connecter. Le générateur de raccour.ci ne crée que des QR codes vers des liens, pas de QR code Wi-Fi : utilisez pour cela un outil dédié, de préférence qui génère l'image dans votre navigateur, puisque le mot de passe y figure.

Comment faire un QR code pour un menu de restaurant ?

Publiez votre menu sur une page de votre site (par exemple votre-site.fr/menu) plutôt qu'en PDF lourd, puis créez un QR code vers cette page avec le générateur de raccour.ci. Vous pourrez changer les plats en mettant à jour la page, sans réimprimer. Imprimez le code sur un support mat, d'au moins 2 à 3 cm, avec un texte « Scannez pour voir le menu ». Gardez quelques menus papier pour ceux qui ne scannent pas. Guide du menu.

Comment créer un QR code vers un PDF, une vidéo ou un formulaire Google ?

Un QR code ne contient pas le fichier lui-même, seulement son adresse. Mettez donc le document en ligne (site, Google Drive partagé en lecture, YouTube, Google Forms), copiez le lien de partage, puis collez-le dans le générateur de QR code. Vérifiez que le lien s'ouvre sans connexion à un compte, dans une fenêtre privée. Raccourcir l'adresse, souvent longue pour Drive ou Forms, rend le motif beaucoup plus simple à lire.

Comment faire un QR code pour un avis Google ?

Récupérez le lien « Demander des avis » depuis votre fiche d'établissement Google (Google Business Profile), qui ouvre directement la fenêtre de rédaction d'avis. Collez-le ensuite dans le générateur de QR code et imprimez le code près de la caisse, sur l'addition ou sur une carte remise au client. Le raccourcir permet de compter les scans. Scannez le code vous-même pour vérifier qu'il mène bien à votre fiche.

Peut-on payer avec un QR code en France ?

Oui, certaines applications bancaires et de paiement, ainsi que des commerces et des horodateurs, proposent de payer en scannant un QR code. C'est aussi un terrain de fraude : de faux QR codes collés sur des horodateurs ou des bornes de recharge mènent à des pages de paiement frauduleuses. Avant de payer, vérifiez l'adresse affichée, méfiez-vous d'un autocollant superposé et passez de préférence par l'application officielle du service. Reconnaître une arnaque.

Sécurité, suivi et RGPD

Scanner un QR code est-il dangereux ? C'est quoi le quishing ?

Scanner n'est pas dangereux en soi ; le risque vient de la page ouverte ensuite. Le quishing est l'hameçonnage par QR code : un faux code collé sur un horodateur ou une borne de recharge, ou envoyé par e-mail ou courrier, mène vers une fausse page qui réclame vos identifiants ou un paiement. En France, cybermalveillance.gouv.fr informe et assiste les victimes ; les SMS frauduleux se signalent au 33700. Repérer une arnaque.

Comment vérifier qu'un QR code est sûr avant de l'ouvrir ?

Lisez l'adresse que le téléphone affiche avant de l'ouvrir : le nom de domaine doit correspondre à l'organisme attendu, sans faute ni ajout suspect. Sur un équipement public, vérifiez qu'aucun autocollant n'a été collé par-dessus le code d'origine. Ne saisissez jamais d'identifiants ou de carte bancaire sur une page ouverte par un QR code douteux. Pour un lien raccour.ci, ajoutez « + » à la fin pour voir la destination sans y aller. Vérifier un lien.

Un QR code peut-il contenir un virus ou pirater mon téléphone ?

Un QR code ne contient que du texte, en général une adresse : il ne peut pas s'exécuter ni installer quoi que ce soit en étant scanné. Le danger vient de ce vers quoi il mène : une page d'hameçonnage, un fichier à télécharger ou une application hors des boutiques officielles. N'installez rien et ne saisissez aucune donnée sensible à partir d'un code inconnu, et gardez votre téléphone à jour. Si un lien raccour.ci vous semble frauduleux, signalez-le.

Peut-on savoir combien de personnes ont scanné mon QR code ?

Seulement si le scan passe par un serveur qui le compte : un QR code dynamique ou un QR code vers un lien court. Un code qui contient directement votre adresse ne mesure rien. Avec raccour.ci, chaque ouverture du lien court est comptée (robots connus exclus) ; ajoutez « + » à la fin du lien pour voir le total. Le compteur ne distingue pas scan et clic : utilisez un lien distinct par support. Pour les pays ou appareils, ajoutez des UTM. Suivre les scans.

Un QR code collecte-t-il mes données personnelles ? Est-ce conforme au RGPD ?

Un QR code qui contient directement une adresse ne collecte rien : c'est une simple image. La collecte éventuelle a lieu sur le serveur de redirection (adresse IP, appareil, heure du scan) et sur le site d'arrivée, qui doivent chacun respecter le RGPD. Raccour.ci compte les ouvertures d'un lien court sans afficher de statistiques détaillées. Si vous diffusez un QR code, vous restez responsable de la mesure d'audience et du consentement sur votre propre site.

Peut-on ajouter des UTM à un QR code pour le suivre dans Google Analytics ?

Oui : ajoutez les paramètres UTM (par exemple utm_source=flyer et utm_medium=qr-code) à l'adresse de destination avant de créer le QR code, et les visites apparaîtront avec cette source dans Google Analytics. Comme l'adresse s'allonge, raccourcissez-la pour garder un motif simple. Le générateur de QR code ajoute les paramètres UTM, Matomo, Piano ou Adobe avant de raccourcir, et le générateur d'UTM permet de les préparer séparément.

Cartes de visite digitales

Comprendre

Qu'est-ce qu'une carte de visite digitale (virtuelle, numérique ou dématérialisée) ?

Une carte de visite digitale est une version numérique de vos coordonnées professionnelles, partagée par un lien, un QR code ou une puce NFC. Elle prend en général la forme d'une page web qui affiche votre nom, votre fonction et vos moyens de contact, ou d'une fiche contact au format vCard (.vcf) que le téléphone du destinataire enregistre dans son répertoire. Elle remplace la carte papier ou la complète, par exemple via un QR code imprimé au dos. Les termes virtuelle, numérique et dématérialisée désignent la même chose.

Comment fonctionne une carte de visite digitale ?

Vous saisissez vos coordonnées une fois, et l'outil produit un moyen de les transmettre : une page en ligne accessible par un lien court et un QR code, ou un QR code qui contient directement la fiche contact. Votre interlocuteur scanne le code avec l'appareil photo de son téléphone ou ouvre le lien reçu, puis enregistre le contact en un geste. Sur raccour.ci, la carte en ligne propose un bouton « Enregistrer le contact » et des boutons pour appeler, écrire, visiter le site ou afficher l'adresse.

Quelle différence entre carte de visite digitale, vCard et carte NFC ?

Ce sont trois notions différentes. La vCard est un format standard de fiche contact (fichier .vcf), lu par les carnets d'adresses d'iOS, d'Android, de macOS ou d'Outlook. La carte de visite digitale désigne le plus souvent une page en ligne qui présente vos coordonnées et permet de télécharger cette vCard. La carte NFC est un support physique équipé d'une puce qui ouvre un lien, souvent vers cette page, quand on l'approche d'un téléphone. Voir aussi le guide sur le QR code vCard.

Carte de visite papier ou digitale : laquelle choisir ? La carte papier est-elle dépassée ?

Les deux se combinent bien. La carte papier garde sa place dans les rencontres en face à face, mais ses informations deviennent fausses dès que vous changez de numéro ou de poste. La solution hybride consiste à imprimer sur la carte papier un QR code vers une carte en ligne que vous pouvez mettre à jour : le papier reste, les coordonnées restent exactes. Le guide carte de visite obsolète détaille cette approche.

Quels sont les avantages d'une carte de visite digitale ?

Une carte de visite digitale en ligne se modifie après diffusion, sans réimpression : les personnes qui l'ouvrent voient toujours la version à jour. Elle se partage à distance par SMS, e-mail ou messagerie, et le destinataire enregistre votre contact sans le recopier, ce qui évite les erreurs de saisie. Elle consomme aussi moins de papier. Sur raccour.ci, le nombre de vues de votre carte est visible sur sa page de modification. Le guide digitaliser sa carte de visite donne la marche à suivre.

Créer et coût

Comment créer une carte de visite digitale gratuitement ?

Sur raccour.ci, ouvrez le créateur de carte de visite digitale, remplissez vos coordonnées (seuls le prénom et le nom sont obligatoires) et choisissez le format : carte en ligne, à l'adresse raccour.ci/c/prenom-nom, ou QR code contact (vCard). L'outil génère la carte et son QR code, téléchargeable en PNG ou en SVG. Il n'y a ni compte à créer ni paiement. Pour une carte en ligne, conservez le lien secret de modification affiché à la création : il n'est montré qu'une fois.

Une carte de visite digitale est-elle vraiment gratuite ?

Cela dépend du service. Beaucoup d'offres gratuites couvrent l'essentiel et réservent certaines fonctions (statistiques détaillées, personnalisation avancée, cartes NFC) à un abonnement. Sur raccour.ci, la carte en ligne et le QR code vCard sont gratuits, sans compte et sans publicité, et toutes les fonctions sont accessibles sans payer. Le service est fourni sans garantie de durée : gardez une trace de vos coordonnées ailleurs, par exemple le fichier .vcf téléchargeable depuis la carte.

Combien coûte une carte de visite digitale ou une carte NFC ?

Une carte de visite digitale peut ne rien coûter : raccour.ci la propose gratuitement, sous forme de page en ligne ou de QR code vCard. Les tarifs varient selon les services qui fonctionnent par abonnement. Une carte NFC, en revanche, est un objet physique à acheter : son prix dépend du matériau, de la personnalisation et du fournisseur. raccour.ci ne vend pas de carte NFC. Un QR code imprimé sur une carte papier classique offre un résultat comparable sans surcoût.

Que mettre sur une carte de visite digitale ?

Indiquez votre prénom et nom, votre fonction, votre entreprise et les moyens de contact que vous utilisez vraiment : mobile, e-mail professionnel, site web, profil LinkedIn, adresse si vous recevez du public. Une courte présentation aide votre interlocuteur à se souvenir de vous. Évitez les coordonnées que vous ne consultez pas et les informations personnelles inutiles. Sur raccour.ci, la présentation est limitée à 200 caractères. Le guide que mettre sur sa carte de visite digitale détaille chaque champ.

Peut-on ajouter sa photo, son logo ou ses réseaux sociaux ?

Sur raccour.ci, la carte en ligne accepte une photo ou un logo, recadré en carré, qui apparaît sur la page et dans la fiche .vcf téléchargée par vos contacts. Côté réseaux, la carte propose un champ LinkedIn et un champ site web, où vous pouvez indiquer la page de votre choix. Le QR code contact (vCard), lui, ne contient pas d'image : une photo serait trop lourde pour tenir dans le code. Choisissez donc la carte en ligne si l'image compte pour vous.

Peut-on modifier sa carte de visite digitale après l'avoir partagée ?

Oui pour une carte en ligne, non pour un QR code vCard. Une carte en ligne raccour.ci se modifie à tout moment grâce au lien secret remis à la création : le lien et le QR code déjà diffusés restent valables et affichent la version à jour. Un QR code vCard contient les coordonnées dans son motif : pour changer une information, il faut générer et redistribuer un nouveau code. Si vous perdez le lien secret, la carte en ligne ne peut plus être modifiée.

Faut-il télécharger une application pour créer ou recevoir une carte de visite digitale ?

Non, dans la plupart des cas. Sur raccour.ci, la carte se crée depuis un navigateur, sur ordinateur ou sur téléphone, sans installation ni compte. Pour la recevoir, votre interlocuteur scanne le QR code avec l'appareil photo de son smartphone (natif sur iPhone depuis iOS 11, et sur la plupart des Android via l'appareil photo ou Google Lens) ou ouvre le lien dans son navigateur. Une application de lecture de QR codes ne sert qu'en dernier recours, sur certains modèles anciens.

Peut-on avoir plusieurs cartes de visite digitales (pro et perso) ?

Oui. Sur raccour.ci, chaque carte est indépendante : vous pouvez en créer une pour votre activité professionnelle et une autre pour un usage personnel ou associatif, avec des adresses et des QR codes différents. Chaque carte a son propre lien secret de modification, à conserver séparément. La création est limitée à 5 cartes par heure et par personne, ce qui laisse largement de quoi gérer plusieurs profils.

Partager et enregistrer

Comment partager sa carte de visite digitale ?

Une carte en ligne se partage par son lien (par exemple raccour.ci/c/prenom-nom) ou par son QR code. Montrez le QR code sur votre téléphone lors d'un rendez-vous, imprimez-le sur une carte papier, un flyer ou un badge, envoyez le lien par SMS, e-mail ou messagerie, ajoutez-le à votre signature e-mail ou écrivez-le sur une étiquette NFC. Pour l'impression, le guide QR code sur carte de visite et flyer donne les tailles et les précautions.

Comment faire un QR code pour sa carte de visite ?

Le plus simple est de créer une carte de visite digitale sur raccour.ci : l'outil fournit directement un QR code vers votre carte en ligne, en PNG ou en SVG. Ce code, qui ne contient qu'un lien court, reste petit et facile à scanner, même imprimé sur une carte papier. Vous pouvez aussi choisir un QR code contact (vCard), plus dense. Testez toujours le code imprimé sur un iPhone et un Android avant de lancer un tirage.

Comment créer un QR code vCard qui enregistre directement le contact ?

Dans le créateur de carte de visite de raccour.ci, choisissez le format « QR code contact (vCard) » : vos coordonnées sont écrites dans le code au format vCard 3.0, et rien n'est stocké sur nos serveurs. Au scan, le téléphone propose d'ajouter le contact, sans connexion internet nécessaire pour lire le code. Plus la fiche est complète, plus le code est dense : l'outil affiche sa taille et avertit quand il devient difficile à scanner. Voir le guide QR code vCard.

Quelle différence entre un QR code vCard et un QR code qui ouvre une page de profil ?

Le QR code vCard contient vos coordonnées : le contact s'ajoute sans connexion ni hébergement, mais le code est dense, ne contient pas de photo et ne se modifie plus. Le QR code vers une page de profil ne contient qu'un lien : il reste petit, la page peut afficher photo, boutons et présentation, et vous la mettez à jour quand vous voulez, mais elle dépend du service qui l'héberge. Sur raccour.ci, une fiche complète donne un code vCard de 85 × 85 modules, contre environ 25 × 25 pour un lien.

Pourquoi la photo n'apparaît-elle pas quand on scanne mon QR code vCard ?

Parce qu'une photo est bien trop lourde pour tenir dans un QR code. Un QR code ne stocke que quelques centaines à quelques milliers de caractères, et une image, même petite, les dépasse vite. Le QR code vCard de raccour.ci ne contient donc que du texte. Si vous voulez que votre photo ou votre logo accompagne votre contact, utilisez la carte en ligne : l'image s'affiche sur la page et figure dans la fiche .vcf que vos interlocuteurs téléchargent.

Pourquoi mon QR code vCard télécharge-t-il un fichier au lieu d'ouvrir le contact ?

Le comportement dépend du téléphone, de son système et de l'application qui lit le code. Certains appareils proposent directement d'ajouter le contact, d'autres affichent ou téléchargent un fichier .vcf, qu'il suffit alors d'ouvrir pour l'importer dans le répertoire. Des utilisateurs signalent ces différences sur iPhone comme sur Android. Avant d'imprimer, testez votre code sur les deux systèmes. Le guide lire un QR code sur son téléphone détaille les cas les plus courants.

Comment la personne enregistre-t-elle mon contact dans son téléphone ?

Avec une carte en ligne raccour.ci, elle scanne le QR code ou ouvre le lien, puis touche « Enregistrer le contact » : un fichier .vcf se télécharge et le téléphone propose de l'ajouter au répertoire, avec vos coordonnées et, le cas échéant, votre photo. Avec un QR code vCard, le téléphone propose l'ajout dès le scan, sans passer par une page web. Dans les deux cas, aucune saisie manuelle n'est nécessaire.

Comment envoyer sa carte de visite par SMS, WhatsApp ou e-mail ?

Copiez le lien de votre carte en ligne (par exemple raccour.ci/c/prenom-nom) et collez-le dans votre SMS, votre message WhatsApp ou votre e-mail, idéalement avec une phrase qui explique ce que c'est. Votre interlocuteur ouvre le lien et enregistre votre contact d'un geste. Vous pouvez aussi joindre le fichier .vcf téléchargé depuis la carte, que la plupart des messageries et clients e-mail savent ouvrir. Voir aussi le guide liens courts dans les SMS et e-mails.

Comment ajouter sa carte de visite dans sa signature e-mail ?

Ajoutez à votre signature un lien texte vers votre carte en ligne, par exemple « Ma carte de visite : raccour.ci/c/prenom-nom », via les réglages de signature de votre messagerie (Gmail, Outlook, Apple Mail). Vous pouvez aussi insérer l'image PNG du QR code, utile quand le message est lu sur ordinateur et que le destinataire veut scanner avec son téléphone. Gardez un lien texte en complément, car certaines messageries bloquent l'affichage des images.

Peut-on partager sa carte de visite sans connexion internet ?

Oui, avec un QR code vCard : les coordonnées sont contenues dans le code, et le téléphone qui le scanne propose d'ajouter le contact sans connexion internet. C'est utile dans un salon ou un lieu mal couvert. Une carte en ligne, en revanche, demande une connexion à la personne qui l'ouvre, puisque la page est hébergée sur raccour.ci. Pour être paré dans les deux cas, gardez le fichier .vcf sur votre téléphone ou imprimez vos coordonnées principales en clair.

NFC, Wallet et LinkedIn

Comment fonctionne une carte de visite NFC ?

Une carte de visite NFC contient une petite puce passive, sans batterie. Quand on l'approche d'un smartphone compatible, la puce transmet une information, le plus souvent un lien qui ouvre une page de profil dans le navigateur. raccour.ci ne vend pas de puce NFC, mais le lien de votre carte en ligne peut être écrit sur une étiquette ou une carte NFC achetée ailleurs, avec une application d'écriture NFC. Comme la page se met à jour, la puce n'a jamais besoin d'être réécrite.

Les cartes de visite NFC fonctionnent-elles avec l'iPhone ?

Oui, les iPhone récents lisent les étiquettes NFC qui contiennent un lien, sans application supplémentaire ; les modèles plus anciens peuvent nécessiter une application ou ne pas en être capables. La plupart des smartphones Android récents lisent aussi le NFC, à condition que la fonction soit activée dans les réglages. Comme certains interlocuteurs n'y arriveront pas, prévoyez toujours un QR code de secours imprimé sur la carte, ou le lien court écrit en clair.

Faut-il acheter une carte NFC ou un QR code suffit-il ?

Un QR code suffit dans la grande majorité des cas. Il fonctionne sur presque tous les smartphones récents, ne coûte rien et s'imprime sur n'importe quel support. La carte NFC apporte un geste plus rapide et un effet de nouveauté, mais elle a un coût et ne marche que si le téléphone est compatible et le NFC activé. Si vous en prenez une, faites-la pointer vers une carte en ligne modifiable et gardez un QR code dessus. Le guide QR code et carte de visite aide à choisir.

Peut-on ajouter sa carte de visite dans Apple Wallet ou Google Wallet ?

Pas de façon native : Apple Wallet et Google Wallet ne proposent pas de fonction « carte de visite ». Certains services créent un pass qui contient un QR code à montrer, pratique pour l'avoir sous la main. raccour.ci ne génère pas de pass Wallet. Une alternative simple consiste à enregistrer l'image du QR code de votre carte en ligne dans vos photos, ou à ajouter la page de votre carte à l'écran d'accueil de votre téléphone depuis le navigateur.

Où trouver son QR code LinkedIn ? Peut-il remplacer une carte de visite ?

Le QR code LinkedIn s'affiche dans l'application mobile LinkedIn, depuis la barre de recherche ou votre profil selon la version. Il ouvre votre profil LinkedIn, ce qui convient à un contact professionnel, mais il n'enregistre pas vos coordonnées dans le répertoire et suppose que votre interlocuteur utilise LinkedIn. Une carte de visite digitale peut réunir les deux : téléphone, e-mail et fiche contact, plus un bouton vers votre profil LinkedIn.

Peut-on partager sa carte de visite entre deux iPhone (NameDrop, AirDrop) ?

Oui, entre iPhone. NameDrop, introduit avec iOS 17, permet d'échanger ses fiches contact en rapprochant deux iPhone déverrouillés, et AirDrop permet d'envoyer une fiche depuis l'application Contacts. Ces fonctions ne marchent qu'entre appareils Apple et partagent la fiche de votre répertoire, pas une page en ligne. Pour un interlocuteur sur Android, un QR code ou le lien de votre carte en ligne reste la solution universelle.

Données et confidentialité

Mes données sont-elles protégées sur une carte de visite digitale ? Est-ce conforme au RGPD ?

Sur raccour.ci, une carte en ligne est stockée chez notre hébergeur de base de données (Upstash, à Francfort) jusqu'à ce que vous la supprimiez avec votre lien secret. Il n'y a pas de publicité ni de revente de données. Un QR code vCard, lui, n'est stocké nulle part. Gardez à l'esprit que votre carte est publique pour quiconque a le lien ou le QR code : ne partagez que ce que vous acceptez de rendre accessible. Détails dans la politique de confidentialité.

Qui peut voir ma carte de visite digitale ? Est-elle indexée par Google ?

Toute personne qui possède le lien ou scanne le QR code de votre carte en ligne peut la consulter : elle n'est pas protégée par un mot de passe. Sur raccour.ci, les pages de cartes ne sont pas indexées par les moteurs de recherche, donc elles n'apparaissent pas dans Google quand on cherche votre nom. Si vous ne voulez plus qu'elle soit consultable, supprimez-la avec votre lien secret de modification : le lien et le QR code cessent alors de fonctionner.

Peut-on savoir qui a consulté ou scanné ma carte de visite digitale ?

Non, pas l'identité des personnes. Sur raccour.ci, la page de modification de votre carte en ligne affiche le nombre de vues, sans nom, sans adresse ni autre donnée sur les visiteurs. Les services de cartes digitales proposent en général des statistiques agrégées de ce type. Un QR code vCard, lui, ne permet aucun suivi, puisqu'il ne passe par aucun serveur. Pour savoir qui s'intéresse à vous, le plus sûr reste d'échanger vos coordonnées dans les deux sens.

Ai-je le droit d'enregistrer les coordonnées d'une carte de visite reçue et de les utiliser pour de la prospection ?

Enregistrer une carte reçue pour recontacter la personne dans un cadre professionnel est courant, mais la remise d'une carte ne vaut pas accord pour toute utilisation. En prospection entre professionnels, le message doit en principe concerner la fonction de la personne, indiquer qui vous êtes et offrir un moyen simple de s'y opposer. L'ajout à une liste de diffusion ou la transmission à des tiers demandent plus de précautions. Les règles précises sont détaillées sur le site de la CNIL.

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